PARA PROSSEGUIR COM A SUA COMPRA/PAGAMENTO, É NECESSÁRIO LER ATÉ O FINAL E DAR O ACEITE NOS TERMOS DE USO.

 

PORTAL DO ÓCULOS é uma unidade de negócios do GRUPO MARINO atacadista, distribuidor e importador de óculos e acessórios ópticos e agradecemos a preferência e confiança em comprar com o GRUPO MARINO, presente no mercado desde 1966.

Será um prazer tê-lo(a) como nosso cliente e por isso, gostaríamos de compartilhar informações importantes para nossa parceria como seu fornecedor.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o PORTAL DO ÓCULOS pelos canais:

E-mail: atendimento@portaldoooculos.com.br ou se preferir, pelo número de telefone/WhatsApp (11) 95001-9802.

TERMOS DE USO

IMPORTANTE

1. ATACADO: pedido mínimo de R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais - você pode escolher peças e cores variadas dentro deste valor), com a possibilidade de GRAVAR A SUA MARCA PRÓPRIA nas peças;

 

2. DESCONTO PROGRESSIVO PARA ALTO ATACADO: desconto automático aplicado dentro da plataforma de vendas, sendo 5% de desconto para compras acima de R$ 1.000,00 ou 7% de desconto para compras acima de R$ 2.000,00;

 

3. ESTOQUE: Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque;

 

4. URGÊNCIAS: Caso você tenha urgência ou prazo curto para realizar o seu pedido, recomendamos que visite uma de nossas lojas físicas para realizar a sua compra presencialmente, pois não trabalhamos com taxas de urgência e a fila de separação é realizada na sequência das ordens de pagamento;

 

5. COMPRAS ONLINE: É importante ter ciência de que comprar à distância/online não é o mesmo que comprar presencialmente, vendo o produto em mãos, verificando a disponibilidade de estoque com um vendedor disponível para atendê-lo(a) imediatamente à sua frente;

 

6. ATENDIMENTO: Temos uma equipe dedicada somente para atender vendas online, cuidando do seu pedido do começo ao fim, desde a disponibilidade ou necessidade de trocas;

 

7. SEPARAÇÃO: a separação de pedidos no atacado é diferente do varejo, pois envolve a separação de muitos itens e como somos atacadista atendemos grandes pedidos que levam mais tempo para serem expedidos. Atuamos com alta temporada para a venda de alguns produtos, como por exemplo, óculos solar, por isso, todos os prazos são uma previsão, não sendo uma exatidão, pois dependerá do volume de pedidos recebidos;

 

8. PRAZO DE SEPARAÇÃO: A separação do pedido e verificação da disponibilidade de estoque será iniciada, após a aprovação e confirmação de pagamento pelo intermediador da plataforma de vendas do PORTAL DO ÓCULOS ou no caso de pagamento PIX, após a liberação do financeiro do GRUPO MARINO, com prazo estimado para separação em até 7 (sete) dias úteis, variando de acordo com a demanda atual de pedidos e seguindo a ordem de pagamento dos mesmos, por isso, quando o pedido for finalizado, você será informado por email enviado pela plataforma de vendas do PORTAL DO ÓCULOS; Este prazo pode se estender, em função de disponibilidade de estoque, ajuste do pedido, troca de modelos, aguardo de recebimento de mercadoria e etc;

 

9. PRAZO DE RECEBIMENTO: O prazo de recebimento da mercadoria pelo cliente, dependerá da forma escolhida de envio e prazo de entrega da prestadora de serviços de transporte. Estes prazos são informados no carrinho de compras no momento de checkout do pedido na plataforma de vendas do PORTAL DO ÓCULOS, por isso, é importante considerar o PRAZO DE SEPARAÇÃO + PRAZO DE ENVIO;

 

10. PEDIDOS AGUARDANDO PAGAMENTO: Os pedidos são reservados na plataforma de vendas do PORTAL DO ÓCULOS pelo prazo de até 2 (dois) dias úteis, aguardando a confirmação de pagamento. Após este prazo, não havendo confirmação de pagamento, o pedido é cancelado automaticamente, sendo necessário reiniciar o processo de compra e consultar a disponibilidade de estoque dos produtos;

 

SOBRE GRAVAÇÃO DE MARCA

 

OS VALORES DOS PRODUTOS NÃO INCLUEM A GRAVAÇÃO DA MARCA. O serviço é terceirizado e deverá ser pago diretamente para a gravadora escolhida pelo cliente (você receberá uma lista de gravadoras/contatos, após o pagamento do pedido). Saiba mais sobre a POLÍTICA DE GRAVAÇÃO DE MARCA: https://www.portaldooculos.com.br/politica-de-gravacao

 

- Agendamos a coleta do seu pedido com a gravadora;

 

- Todas as peças são conferidas antes de serem enviadas para a gráfica, ainda assim, caso alguma peça apresente defeito, antes de realizar a gravação, solicite para que a gráfica entre em contato conosco que faremos a troca da(s) peça(s). Não realizaremos trocas posteriormente à gravação.

 

IMPORTANTE: Não são aceitas devoluções, trocas ou reembolsos de peças gravadas, por se tratar de produtos personalizados com a marca, conforme solicitação do cliente, e cujos produtos não possibilitam a recomercialização pelo PORTAL DO ÓCULOS/GRUPO MARINO;

 

#ESTIMATIVA DE VALORES. CONFIRME COM A GRAVADORA ESCOLHIDA A TABELA DE PREÇOS#

- Valores referem-se à cada área gravada, por exemplo, óculos solar gravação em 01 lente + 2 hastes, totalizando 03 áreas gravadas, ou seja, R$ 3,90 óculos solar (com pintura, tabela de 10-99 unids, por exemplo); armação gravação em 02 hastes; estojo 01 gravação; flanela 01 gravação;

>>> ÓCULOS, ESTOJOS E FLANELAS <<<

De 01-09 unids: R$ 5,00 sem pintura | R$ 8,00 com pintura**

De 10-99 unids: R$ 1,00 sem pintura | R$ 1,30 com pintura**

De 100-499 unids: R$ 0,70 sem pintura | R$ 1,00 com pintura**

Acima de 500 unids: R$ 0,60 sem pintura | R$ 0,90 com pintura**

 

* Cada gravadora tem sua tabela de preços, é apenas uma estimativa de valores para você ter uma referência.